Clínica de depilação fechou sem notificar, deixando procedimentos pagos em aberto

Não respondida
Itaboraí - RJ
07/04/2026 às 18:57
ID: 245425713
Boa noite!
Fechei dois pacotes com a clínica de depilação a qual finalizei todas as parcelas das mesmas, porém, ao iniciar o tratamento no segunda pacote, fui à clínica fazer a depilação e informaram que a próxima seria agendada pelo WhatsApp. Isso foi em abril de 2025. E até o presente momento, abril de 2026, não recebi mensagem nenhuma mensagem marcando a agenda. Mandei mensagem pedindo para marcar e foiaté agora não recebi retorno.
Pelo que fiquei sabendo, a unidade de Itaboraí fechou e não tive qualquer tipo de notificação, visto que havia procedimentos em abertos que já haviam sido pagos.
UM COMPELTO DESCASO COM O PACIENTE.
Preciso de um suporto de como rever esse valor ou marcar minhas sessões para outra unidade, caso contrário, amanhã abrirei reclamação junto ao PROCON.
Fico no aguardo!