Clínica de depilação fechou sem notificar, deixando procedimentos pagos em aberto

Reclamação não respondida

Não respondida

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Itaboraí - RJ

07/04/2026 às 18:57

ID: 245425713

Boa noite!

Fechei dois pacotes com a clínica de depilação a qual finalizei todas as parcelas das mesmas, porém, ao iniciar o tratamento no segunda pacote, fui à clínica fazer a depilação e informaram que a próxima seria agendada pelo WhatsApp. Isso foi em abril de 2025. E até o presente momento, abril de 2026, não recebi mensagem nenhuma mensagem marcando a agenda. Mandei mensagem pedindo para marcar e foiaté agora não recebi retorno.

Pelo que fiquei sabendo, a unidade de Itaboraí fechou e não tive qualquer tipo de notificação, visto que havia procedimentos em abertos que já haviam sido pagos.

UM COMPELTO DESCASO COM O PACIENTE.

Preciso de um suporto de como rever esse valor ou marcar minhas sessões para outra unidade, caso contrário, amanhã abrirei reclamação junto ao PROCON.

Fico no aguardo!

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