Unidade da Sensit/BodyLaser fechada em Itaboraí Plaza sem contato para agendamento
Não resolvido
Itaboraí - RJ
29/04/2026 às 10:44
ID: 247264253
Contratei um pacote de depilação a laser em outubro de *******, com duração até outubro de *******.
Recentemente, a empresa informou que vai encerrar as atividades antes desse prazo, o que já é um problema, porque ainda tenho sessões a serem realizadas.
Até agora fiz algumas sessões e ainda faltam outras, mas o pior é que estou tentando entrar em contato há mais de duas semanas e simplesmente não respondem. Já mandei várias mensagens e não tive nenhum retorno.
Quero uma solução: ou a continuidade do tratamento em outro local ou a devolução proporcional do que ainda falta.
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Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 12:19
A empresa fechou sem avisar ou dar nenhum suporte aos clientes e até o momento sequer fez o reembolso, o que seria o mínimo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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