Bodytech cadastra bônus de fidelidade menor que o prometido em contrato
Respondida
Belo Horizonte - MG
21/07/2026 às 10:41
ID: 254438153
É praxe na Bodytech, oferecer plano de 12 meses, com bônus de mais 90 dias. O problema, é que em contrato, só vêm os 12 meses, e o bônus é cadastrado manualmente por eles. Vendedores, balconistas, estagiários etc.. Eles dizem fazer o bônus de 90 dias, mas por 2 anos seguidos, quando fui ver, só cadastraram 30 ou 60 dias. Cuidado ! Chequem imediatamente o bonus. Eles FALAM com você um Bônus, mas CADASTRAM outro !!!
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 15:54
Olá, Paulo!
Fico feliz que conseguimos resolver a situação! Sei o quanto é importante uma solução eficaz.
Após análise do seu caso, fizemos a concessão dos 2 meses a mais referente aos seus dois últimos planos.
Espero que possa continuar com a gente por muito mais tempo.
Peço que avalie nosso atendimento a partir do momento que o seu caso passou a ser tratado por mim.
Qualquer dúvida, você pode falar comigo no e-mail e no nosso canal de Whatsapp ([email protected]/ +55 21 99341-0670 - https://api.whatsapp.com/send/?phone=5521993410670&text&app_absent=0)
Atenciosamente,
Ana - Atendimento Bodytech