Bodytech Academia

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São Paulo - SP

02/10/2020 às 14:35

ID: 112955855

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Entrei em contato com essa academia para conhecer e estudar a possibilidade de fazer um plano ou fazer avulso. O Atendente Samuel me ofereceu 2 dias de free pass para conhecer a academia. Fui a primeira vez. Ele me ligou 2 dias depois para me dizer que estava cancelando a minha segunda aula gratis porque eu não fecharia um plano grande, dizendo que foi o seu gerente quem mandou ele me ligar para me dizer isso.

Sinceramente esse Gerente que teve esse comportamento ABSOLUTAMENTE RIDÍCULO, POBRE E AMADOR precisa ser mandado embora imediatamente. Como você oferece algo para um cliente e depois manda o funcionário ligar para retirar porque acha que você não vai fechar um plano grande?

Situação absurda para uma academia que se denomina a unidade "PREMIUM" da rede. Ou Academia conceito!

Se quiserem ter uma academia conceito, precisam contratar gerentes inteligentes e de bom nível e não um babaca desse que tem coragem de fazer um papelão ridículo desse com os clientes.

Exijo que uma providencia seja tomara e que este gerente seja punido, pois me senti muito mal atendida. Não adianta nada cobrar mais de R$******* a mensalidade e continuar oferecendo atendimento de baixo nivel com gente incompetente, despreparada e que não tem conhecimento algum em relacionamento e experiência do usuário.