Bodytech Academia

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Rio de Janeiro - RJ

11/01/2025 às 08:58

ID: 206966769

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Bom dia e ótimo ******* !!!

Sou cliente antiga da Body Tech Unidade Leblon - General Urquiza, acho que desde *******.

Desde meados de ******* estou pedindo melhorias na manutenção da infraestrutura e na ampliação da grade de atividades da academia.

1) Desde antes de 20 de dezembro o elevador está parado e ainda não está consertado. Chegar ao 5o e 6o andares é difícil para grande parte dos inscritos na academia, com problemas de joelho e coluna.

2) Os interfones das salas de aulas coletivas também não funcionam pelo menos desde *******, o que dificulta a comunicação dentro da unidade.

3) Quando chove há tantas goteiras que precisam colocar baldes nas janelas. À manutenção das vidraças não está sendo resolvida.

4) Os splits estão pingando nas salas 1 e 2. Baldes e panos de chão não resolvem e as poças aumentam o risco de escorregões durante as aulas.

5) Em outubro de ******* entreguei uma lista de nomes solicitando aulas de hidroginástica à noite (como havia antes da pandemia). Insisti em novembro e dezembro com essa solicitação e a coordenação da unidade respondeu que isso só seria viável a partir de janeiro de *******. Em 2 de janeiro de ******* fui informada que talvez isso só ocorra em fevereiro de *******
Vergonha essa gestão, enrolando os clientes.

6) Solicito desde meados de ******* a desconcetração de aulas entre 10:00 e 12:00, pois isso dificulta a realização de atividades diferentes no mesmo dia.

7) Até ******* eram oferecidas aulas de Yoga à noite, Dança, Ballet Fitness etc na sala 2, que atualmente encontra-se subutilizada.

Já cancelei a renovação da minha matrícula. Lamento, pois o espaço da academia é ótimo e já vi períodos exelentes com gestão eficiente anteriormente. Um desperdício um espaço tão bom ser administrado tão mal.