Cancelamento de Plano Anual de Natação na Bodytech e Não Estorno do Valor Pago

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 20:00
ID: 250486543
Boa noite,
Minha esposa, *****, contratou um plano anual de natação na Bodytech do Norte Shopping e, depois de três semanas, por falta de adaptação da nossa filha, *****, a gente decidiu cancelar o serviço no dia *****, ocasião em que pagamos a multa contratual de imediato, no valor aproximado de R$800,00, e solicitamos o estorno do pagamento referente à contratação do plano anual, que seria realizado em no máximo 30 dias, mas, até a presente data, não obtivemos o estorno do valor anual do pacote contratado.
Apesar de diversos contatos com a unidade da bodytech, através do WhatsApp, o problema não foi resolvido.