Equipamentos deteriorados e má conservação na Bodytech RioSul

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Rio de Janeiro - RJ

15/04/2026 às 00:45

ID: 246085027

Fiz uma aula experimental de Muay Thai na unidade do RioSul, e tive uma pessima primeira experiência com os equipamentos que me disponibilizaram. Os materiais estão deteriorados, rasgados e se desfazendo : como as luvas que são disponibilizadas para os alunos bem como o saco de pancadas de solo . Questionei alguns alunos mais antigos e os mesmos afirmaram que desde o ano de 2016 os equipamentos não são atualizados nem é feita algum tipo de manutenção nos mesmos ; alegando que muitas outras reclamações foram feitas para o coordenador; e a situação NUNCA FOI RESOLVIDA. Enviei e-mail para a coordenação relatando a situação com todos os detalhes; inclusive com fotos comprobatórias.
Mas como até o momento ninguém se quer se deu ao trabalho de responder; estou recorrendo ao Reclame Aqui . Com uma mensalidade na modalidade mais econômica que se inicia com 600 reais/mês é uma vergonha o descaso que a BodyTech RioSul trata os seus alunos/clientes . Um material tão simples como são alguns pares de luva e um BOB saco de pancada para serem adquiridos há uma demora de 10 anos sem atualização; fico imaginando a troca de algum aparelho mais caro como seria . Espero que a BT RIOSUL resolva essa situação o mais breve possível ; pois fui verificar em outras unidades onde há a mesma modalidade de luta e os aparelhos e equipamentos estão em perfeito estado de conservação e funcionamento. Seguem algumas fotos . Fico no aguardo. *****

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 15:42

Oi, Patricia.

Agradeço pelo seu contato.

Conforme informado por WhatsApp, a coordenação já realizou a compra dos novos materiais para o Muay Thai. O processo de atualização da modalidade e a previsão é que, tudo esteja 100% renovado até agosto para garantir um treino ainda melhor para vocês.

Queria reforçar que clientes como você, que gostam da marca e querem continuar com a gente, sempre trazem feedbacks valiosos, e por isso mesmo são olhados com ainda mais cuidado por aqui.

Qualquer ajuda que você precisar, você pode falar comigo no e-mail e no nosso canal de Whatsapp ([email protected]/ +55 21 99341-0670 - https://api.whatsapp.com/send/?phone=5521993410670&text&app_absent=0)

Atenciosamente,
Ana - Atendimento Bodytech