Bodytech Academia

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Rio de Janeiro - RJ

09/06/2023 às 11:18

ID: 166122671

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Gostaria de relatar minha insatisfação como aluna da academia body tech do shopping nova américa perante à gestão que em nenhum momento me deu suporte algum e fui muito mal tratada. Eles não sabem criar uma bom relacionamento com os alunos (exclusivamente o gerente Luciano, pois as recepcionistas são maravilhosas). Estive na quarta-feira (07/06/*******) e ao tentar validar meu ticket de estacionamento fui negada a receber o benefício pois já havia passado 2 semanas sem ir na academia, entretanto, em nenhum momento desde quando migrei para cliente gym pass, me foi passada essa informação. Ao falar com o gerente Luciano, ele simplesmente disse que não teria o que fazer e não quis solucionar meu problema. Ele como gerente deveria reaver e procurar resolver mas simplesmente me deixou falando sozinha e ainda confirmou que estaria livre para tomar as atitudes cabíveis necessárias? Oi? Que exemplo de gestão é essa? Ainda me senti menosprezada como gym pass