Não consideraram a opinião dos alunos na retirada da aula de cárdio Burn

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/09/2026 às 21:15
ID: 259163277
Gostaria de registrar formalmente minha insatisfação com a decisão de retirar a aula de cárdio Burn da Unidade Salvador Allende apenas do horário das 9h da manhã, terça e quinta feira, viato que os outros horários foram mantidos.
Com essa alteração me parece que o coordenador da unidade não leva em consideração a preferência e a satisfação dos alunos que frequentavam a aula regularmente. O professor possui alunos fiéis, que escolheram aquela modalidade justamente pela qualidade da aula, pela metodologia e pela condução do profissional.
É bastante frustrante que uma decisão que afeta diretamente os alunos seja tomada sem que haja qualquer comunicação, consulta ou consideração pela opinião de quem utiliza o serviço.
Entendo que a coordenação tenha autonomia para organizar a grade, mas isso não significa que decisões que impactam diretamente a experiência dos alunos devam ser tomadas sem transparência. Se existe algum motivo específico para a retirada da aula e do professor considero justo que ele seja esclarecido.
Gostaria de solicitar uma explicação objetiva sobre o motivo dessa alteração e, principalmente, que a decisão seja reconsiderada. A permanência de um professor e de uma aula que têm boa adesão e aprovação dos alunos deveria ser avaliada também sob a perspectiva de quem está pagando pelo serviço.
Espero que a Bodytech Salvador Allende leve essa manifestação a sério e considere a opinião dos alunos antes de manter uma decisão que claramente está gerando insatisfação.
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Resposta da empresa
18/09/2026 às 11:31
Oi, Erica.
Sentimos muito pelo encerramento da aula de Cárdio Burn às 9h na unidade.
A decisão foi tomada em função da baixa adesão de alunos nessa turma.
Ressaltamos que, conforme previsto em contrato, a academia possui flexibilidade para realizar ajustes na grade de aulas.
Atenciosamente,
Ana - Atendimento Bodytech