Bodytech Academia

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

17/07/2026 às 20:43

ID: 254213129

Minhas duas filhas, Esther e Rebeca, de 2 e 4 anos faziam natação na unidade da bodytech do shopping da ilha aqui em São Luís/MA.
Assinamos o plano anual em Outubro/25, entretanto devido muitos episódios de viroses que as crianças pegaram ao longo do ano, decidimos cancelar.
Solicitamos o cancelamento de ambas em 01/06/26, tive que pagar uma multa para cada uma delas.. entretanto até a data de hoje somente o reembolso de 1 delas, a Rebeca, foi feita, e na minha opinião a menor, visto que deveria ter sido reembolsado o equivalente à 5 meses, mas me foi alegado que o contrato dela fechava todo dia 29, então eu teria que ter cancelado até 29/05 para receber os 5 meses de reembolso.
Gostaria então de solicitar o reembolso imediato da minha filha Esther, visto que já se passaram mais de 45 dias da solicitação.
E gostaria também que fosse revisto, de acordo com o código do consumidor o cálculo do reembolso proporcional ao dias