Uma grande perda de tempo

Oi, Ana.

Li o seu relato e sinto muito pela sua experiência e entendo os pontos que abordou. Naquele dia, a equipe estava reduzida, o que acabou causando um tempo de espera maior do que o normal, e peço sinceras desculpas por isso.

Em relação ao cadastro e ao aplicativo, esse procedimento é necessário por questões de segurança e controle de acesso de todas as pessoas que entram na academia, inclusive em casos de diária. Sabemos que o processo pode parecer burocrático em um primeiro momento, mas ele é importante para garantir mais segurança e organização para todos os alunos e visitantes.

Seu feedback é muito importante para que possamos melhorar nossos processos e evitar que situações assim aconteçam novamente.

Como informado por WhatsApp, disponibilizamos uma diária de cortesia para que tenha um nova experiência na Bodytech.

Qualquer dúvida, você pode falar comigo no e-mail e no nosso canal de Whatsapp ([email protected]/ +55 21 99341-0670 - https://api.whatsapp.com/send/?phone=5521993410670&text&app_absent=0)

Atenciosamente,
Ana - Atendimento Bodytech