Unidade Jardim Botanico RJ sem estacionamento pros clientes.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/12/2024 às 21:01
ID: 205791543
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo prédio da BT do Jardim Botanico tem um estacionamento, em que os alunos sempre puderam parar com pagamento pra aluno. Há anos sou aluna e sempre fiz uso do estacionamento, pois no bairro a maioria dos clientes veem de bicicleta ou carro e nao ha estacionamento adequado na rua ou arredores.
Embora o estacionamento seja terceirizado fica no prédio da academia e fundamental pros alunos. Recentemente fizeram algum acordo com o restaurante ao lado com um vallet e desde entao é raro ter vaga pros alunos. O vallet para carros em mao dupla na rua e tem prioridade sobre os alunos. É frequente parar tarde na rua, no perigo do rio de janeiro, porque nao tem vaga.
Já fiz reclamacao à academia e nem fui respondida. Um dos atrativos da BTJB é ter estacionamento, tratando se um bairro de passagem. Não imagino que o publico da BT queira estacionar na rua a noite, como eu.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/12/2024 às 19:07
Oi, Mariana.
Tentei contato no número cadastrado e espero conversar com você assim que puder. Continuo disponível no telefone que trocamos mensagem.
Entendo sua preocupação com a segurança na cidade e o transtorno quando há dificuldade em conseguir vagas no estacionamento.
É importante dizer que o estacionamento é rotativo e não é exclusivo para clientes da Bodytech. Desde a inauguração da unidade, nosso contrato não prevê garantia de um número de vagas exclusivas para clientes, e não temos informações sobre os contratos do estacionamento com outros estabelecimentos.
Pela Bodytech Jardim Botânico ser uma unidade de rua, temos esse grande desafio por lá. Em outras academias da rede, principalmente na Zona Sul, não conseguimos garantir sequer o benefício em um estacionamento rotativo, tamanha a dificuldade de opção de estacionamento na região.
Garanto que esse assunto é constantemente debatido e vou compartilhar com as equipes da holding esse ponto de atenção para que se houver alguma possibilidade de rever essa questão, levarmos essa dificuldade em consideração.
Reforço que estou disponível para conversarmos!
Qualquer dúvida, você pode falar comigo no número que trocamos mensagem, por e-mail ou no nosso canal de Whatsapp (*******/ ******* - https://**************&text&app_absent=0)
Ana Beatriz - Atendimento Bodytech