Programa Saúde Facil retira desconto do medicamento Secotex

Não respondida
Niterói - RJ
07/04/2016 às 09:03
ID: 17965111
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompro mensalmente o remédio Secotex de uso contínuo e faço parte do Programa Saúde Fácil do laboratório Boebringer Ingelheim para obter desconto neste remédio que custa cerca de R$ *******,00 sem desconto e cerca de R$ *******,00 com o desconto do programa. Hoje fui surpreendido com a informação do Laboratório que tirou o remédio do programa, sem nenhum aviso aos usuários nem as redes de farmácia. Fui comprar o remédio na farmácia São Paulo, aqui em Niterói e a atendente informou que o meu cadastro estava não autorizado a comprar o produto. Também não existe nenhum aviso no site do laboratório sobre a retirada do remédio do programa. Um total desrespeito ao consumidor. Para saber do ocorrido tive que entrar no chat do laboratório e receber uma resposta seca senhor este remédio não faz mais parte do programa saúde fácil. Além do aumento dos remédio de mais de 12% este mês, o laboratório na pratica esta aumentando o remédio em mais de 50%, quando o tira do programa saúde fácil. É uma medida absurda para um remédio de uso contínuo, cujo preço já era muito alto, mesmo com o desconto, num momento de crise e perda de empregos e renda pela população brasileira.