Não entrega no prazo

Não respondida
São Paulo - SP
13/05/2021 às 17:06
ID: 123890031
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo site da lojas americanas um protuto cujo parceiro e revendedor responsavel era bogos suplementos, comprei dia 11/05/******* para receber 13/05/*******, o produto seria um presente de aniversario, achei estranho que hoje 13/05 pela manha ainda nao havia nenhum,a mudanca no andamento do ******* pagamento aprovando e ja debitado de minha conta, liguei primeiro na americanas os mesmo nao conseguiam contato com essa BOGOS suplementos, e me passaram um celular do rio de janeiro, liguei dezenas de vezes e ninguem atendeu, resolvi enviar um whatsapp informado que cacelaria a compra se nao tivesse um retorno, +/- 1 hora depois meu passaram uma mensagem que o produto so chegaria dia 18 pois nao tinham em estoque.
POXA POR QUE ME NÃO AVISARAM UM DIA ANTES, O CARA NEM DESCUSPAS PEDIU, SE EU NÃO TIVESSE ME MANIFESTADO ESTAVA ESPERANDO O PRODUTO HOJE NA MINHA CASA PARA DAR DE PRESENTE, TIVE QUE CANCELAR A VENDA SO SEREI REEMBOLSADO MES QUE VEM, E SAIR CORRENDO DO TRABALHO PARA COMPRAR O PRESENTE NO COMERCIO LOCAL.
MUITA FALTA DE SATISFAÇÃO COM CLIENTE.
NÃO INDICO, PODE VER QUE NÃO TEM NENHUMA AVALIACAO NA AMERICANAS SOBRE ESSA EMPRESA.