Atraso na entrega e falta de suporte da loja Bohmee
Não respondida
Campinas - SP
27/06/2025 às 15:55
ID: 220719079
Realizei uma compra com a loja faz aproximadamente 6 ou 7 dias .. como já é costume comprar nesta loja e dar tudo certo, optei por um frete mais alto pois precisaria da peça para um evento, a data para chegada era dia 26/06 (data máxima), pois paguei por um frete de 4 dias. Não chegou e o correio informou que houve um equívoco no trajeto. Sendo assim, procurei a Bohmee, iniciaram meu atendimento, disseram que iam verificar e me dar um retorno, e simplesmente não falaram mais nada! É uma loja com peças lindas, mas infelizmente me decepcionou e MUITO desta vez, afinal eu tinha data para usar a peça e por confiar realizei a compra. Achei a equipe extremamente despreparada para o atendimento ao cliente (foi a unica vez que precisei e foi decepcionante). OBS: não retornam via wpp, tão pouco via instagram!