Devolvi os produtos e não devolveram meu dinheiro

Não respondida
São Paulo - SP
03/04/2025 às 22:23
ID: 213903325
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 babadores em dezembro de 2024. A compra veio da China e eu não gostei dos produtos que recebi. Exerci meu direito previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, e pedi para seguir com a devolução. Enviei os produtos no dia 06/01/25, recebi o e-mail de confirmação da devolução, mas nunca recebi meu dinheiro de volta. E eles não me enviam o comprovante de devolução.
A única coisa que quero é meu dinheiro de volta.