Mais de um mês pra receber e veio errado
Não respondida
Porto Alegre - RS
19/05/2026 às 11:40
ID: 249064635
Compra não chega, atendimento ruim.
Comprei um vestido no dia 20/04 que tinha entrega prevista pra dia 06/05. Dia 09/05 entrei em contato pelo Instagram para pedir auxílio uma vez que não tinha chegado e eu não conseguia rastrear. Me enviaram um whats para entrar em contato. Dia 07/05 entrei em contato pois, comprei o vestido pra usar em um evento. Ficaram enrolando dizendo que estavam tentando localizar a encomenda. Enquanto eu estava pedindo para me enviarem um novo e quando chegasse o inicialmente enviado eu devolveria. Fiquei insistindo para isso diariamente. Somente no dia 12/05 enviaram o outro vestido. Quando chegou na minha cidade ficou retido nos correios pois quem fez a postagem não colocou o número da residência. Busquei o pacote e quando abri tinham mandado o vestido errado. Total descaso com o cliente.