Bol ***** não cancela
Resolvido
Ouro Fino - MG
06/05/2026 às 13:57
ID: 247885785
Bloquearam meu ***** , fui obg a pagar para poder acessar um ***** importante , pois Agora não consigo cancelar , e nem entrar em contato com eles para resolver isso é uma falta de respeito com o cliente
Compartilhe
Resposta da empresa
06/05/2026 às 14:24
Prezado Francisco,
Conforme atendimento por contato telefônico, realizamos o cancelamento da assinatura BOL MAIL COMPLETO 21GB + BOL DRIVE 5GB PARA E-MAIL e encaminhamos o comprovante do cancelamento para o e-mail de cadastro. O último pagamento já foi compensado no dia 04/05/2026, e o acesso à assinatura irá expirar no dia 04/06/2026.
Para maiores dúvidas, pode nos contatar através dos canais abaixo:
Atendimento Online: https://sac.uol.com.br/atendimento-online
Telefones: 4003-2002 ou 0800 771 7774.
Estamos totalmente à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Caroliny,
Equipe UOL.
Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 15:16
Me responderam rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10