Qual a reputação de BOL?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de BOL

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 489 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
260 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.16.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 55.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com BOL?

Reclamar

Reclamações respondidas para BOL

Exibindo 5 de 6217 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Problemas de acesso e recuperação de senha no e-mail do Bol

Tentei acessar meu e-mail agora as 5 da manhã e não consegui lembrar a senha.fui direcionada a um canal que não me permite at...

RespondidaHá 2 dias
Solicitação de cancelamento de e-mail corporativo antigo com problemas de acesso a aplicativos

Boa noite ,faz milhões de anos que pedi para está empresa realizar o cancelamento do meu antigo e-mail *****,estou tendo prob...

RespondidaHá 4 dias
Dificuldade para cancelar assinatura de plano de e-mail e armazenamento em nuvem

Fiz uma assinatura "indevida" com o plano : BOL MAIL COMPLETO 21GB + BOL DRIVE 5GB PARA E-MAIL.Quero cancelar ...

RespondidaHá 4 dias

RespondidaHá 4 dias
Cobrança Indevida - CPF com débitos de plano não contratado - UOL

Tem cobranças indevidas no meu CPF, não contratei nenhum plano, tenho um e-mail bol, que esta inativo, e aparece essa cobranç...

RespondidaHá 5 dias
1 de 1244
Filtros especiais

Categorias
(1546)
(1144)
(517)
(132)
(120)
(41)

Produtos ou serviços
(1800)
(402)
(344)
(182)
(92)
(66)

Problemas
(1058)
(660)
(402)
(176)
(140)
(107)