Cobrança indevida e cancelamento de email gratuito para forçar assinatura
Não respondida
Niterói - RJ
21/08/2026 às 15:31
ID: 257065195
Tenho há anos email com a BOL e nunca tive problema, sempre foi um ótimo provedor de email. Porém, há algum tempo começa essa necessidade da assinatura para acessar a caixa e a política de cancelamento de email. Meu email foi cancelado e para reestabelecer meu acesso a caixa de email, preciso realizar uma assinatura. Acredito que isso não seja adequado seguindo o que o Código do Consumidor prevê: um "acesso gratuito" associado à uma venda casada para fazer a assinatura é algo bem chato e gostaria de saber se é possível acessar ao plano gratuito sem precisar pagar uma assinatura.
Agradeço a atenção.