Cobrança indevida e renovação de contrato sem autorização após pedido de cancelamento no UOL
Não respondida
Jundiaí - SP
26/08/2026 às 14:24
ID: 255957181
Ao término de contrato da compra de um produto UOL (gigamail), pedi cancelamento.Porém a cobrança está sendo realizada normalmente. Ao entrar no site vi que foi feito um contrato em meu nome até 2027 sem minha autorização, o que é um verdadeiro absurdo
Liguei no SAC e a atendente me pediu para desconsiderar a cobrança . Como desconsiderar a cobrança já faturada em cartão de crédito? Quero uma resposta mais precisa de que a assinatura está de fato cancelada e que não haverá mais cobranças indevidas.