Dificuldade de acesso ao e-mail BOL
Resolvido
Natal - RN
20/10/2025 às 14:02
ID: 229782979
Não consigo acessar o e-mail do bol.
Estou vendo várias reclamações aqui.
Quero acessar o e-mail que já tenho há muito tempo.
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Resposta da empresa
22/10/2025 às 14:13
Boa tarde Vera! Tudo bem?
Como informado em nosso atendimento por WhatsApp, não era possível acessar seu e-mail por conta de uma falha geral causada pela queda de AWS da Amazon. Além disso foi confirmado que seu acesso já foi normalizado.
Caso tenha qualquer dúvida nossa Central permanece à disposição através dos canais abaixo:
Atendimento Online: https://*******
Telefones: ************** ou ******* ******* *******
Mais uma vez, agradecemos a confiança depositada no UOL
Atenciosamente,
Lucas
Equipe UOL
Consideração final do consumidor
22/10/2025 às 14:15
A empresa entrou em contato mas o problema foi geral e resolvido. Continuo com o e-mail mesmo já tendo outro porque é muito antigo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10