Dificuldade para cancelar e-mail gratuito BOL e recebimento excessivo de SPAM
Respondida
Santos - SP
21/02/2026 às 17:18
ID: 241305361
Quero cancelar o e-mail gratuito da bol, mas não consigo, pois não tem a opção de cancelar.
Nesse e mail só tem spam, recebo vários e-mails de [Editado pelo Reclame Aqui].
Não tenho interesse de continuar
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 12:49
Boa Tarde Tatiana
Conforme atendimento por mensagem privada, conseguimos prestar todo o auxílio referente ao processo de cancelamento do e‑mail @bol. Informamos que basta permanecer 120 dias sem realizar o login; após esse período, o BOL realiza automaticamente a desativação da conta, apagando todas as mensagens vinculadas a ela.
Nossa Central permanece à disposição através dos contatos informados abaixo:
Atendimento Online: https://sac.bol.uol.com.br/painel-atendimento
Mais uma vez, agradecemos a confiança depositada no BOL
Atenciosamente,
BOL