Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

28/07/2024 às 16:47

ID: 193969925

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados !!!

Eu tenho email do Bol, há anos. Porém, infelizmente há cerca quase 2 semanas, o site do bol, não abre mais, de jeito algum já tentei tanto pelo , quando no computador, nada de abrir, os meus e-mails.

Todo dia tento acessar, carrega e carrega, depois dá erro, servidor indisponível. Preciso, urgentemente, abrir meus e-mail.

O que está acontecendo, com esse site do bol, que parou de funcionar, do nada, um absurdo ess situação.

Lamentável mesmo, peço que resolvam isso logooo..

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Resposta da empresa

10/08/2024 às 20:45

Prezada Andreza,

Efetuamos diversas tentativas de contato por mensagem privada para atender a sua solicitação, mas não obtivemos êxito, portanto a resposta foi direcionada por mensagem privada.

Nossa Central de Relacionamento permanece à disposição através dos contatos informados abaixo:

Atendimento Online: https://*******

Telefones: ************** ou ******* ******* *******

Mais uma vez, agradecemos a confiança depositada no UOL

Atenciosamente,

UOL

Réplica do consumidor

23/08/2024 às 19:17

Quero que resolva a situação...

Réplica do consumidor

27/08/2024 às 12:28

Aguardo, solução do Problema

Réplica da empresa

28/08/2024 às 21:01

Prezada Andreza,

Efetuamos diversas tentativas de contato por mensagem privada para atender a sua solicitação, mas não obtivemos êxito, portanto a resposta foi direcionada por mensagem privada.

Nossa Central de Relacionamento permanece à disposição através dos contatos informados abaixo:

Atendimento Online: https://*******

Telefones: ************** ou ******* ******* *******

Mais uma vez, agradecemos a confiança depositada no UOL

Atenciosamente,

UOL

Consideração final do consumidor

12/09/2024 às 09:16

Problema não foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1