Erro ao tentar recuperar senha de email antigo, mesmo após várias tentativas de alteração.

Olá, Jonathan,

Conforme atendimento realizado por meio de mensagem privada, prestamos todo o auxílio necessário em relação à dificuldade no processo de recuperação de senha do seu e-mail. Na ocasião, fornecemos todas as orientações disponíveis para que você possa concluir o procedimento de recuperação e, posteriormente, voltar a utilizar o endereço de e-mail normalmente.
Nossa Central permanece à disposição por meio do contato abaixo:

Atendimento Online: https://sac.bol.uol.com.br/painel-atendimento

Mais uma vez, agradecemos a confiança depositada no BOL.
Atenciosamente,
BOL

Não resolveram nada, querem cobrar pra dar suporte e reativar a conta, porem mesmo eu estando disposto a pagar me deram um caminho que não tem como eu resolver, pedem pra atualizar o cadastro pra poder assinar o plano deles, mas como que vou atualizar se eu não consigo logar na conta porque eles desativaram ela?