Impossibilidade de redefinir senha de email do BOL e falta de canais de atendimento para resolver acesso.
Respondida
São Paulo - SP
28/05/2026 às 08:06
ID: 249906407
Estou a dois dias tentando redefinir uma senha de email do bol, que eu não uso a não sei quantos anos mais, e não consigo, e não há um telefone de atendimento, ou outro canal que possa ajudar
eu acabo de redefinir a senha e simplismente não entra e não dá outra solução.
eu preciso de um bendito email que foi enviado para essa caixa, para resolver uma questão que esta se arrastando a tempos, e não consigo acessar o bendito do email e não consigo falar com ninguem pra resolver isso. é até ridiculo a gnt ter que reclamar por aqui, mas é o jeito
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 16:33
Boa tarde Raquel!
Após o nosso contato via WhatsApp e a validação da nossa Central de Segurança, o seu cadastro foi concluído com sucesso. O seu método de recuperação de conta já está ativo. Agora, para restabelecer o acesso ao seu e-mail, basta realizar a assinatura do seu plano. Assim que o pagamento for confirmado, sua conta estará pronta para uso.
Caso tenha qualquer dúvida, nossa Central de Atendimento permanece à disposição pelos canais abaixo:
Atendimento Online: https://sac.uol.com.br/atendimento-online
Telefones: 4003-2002 ou 0800 771 7774
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Atenciosamente,
Lucas
Equipe UOL