Não consigo cancelar assinatura do e-mail bol e recebi cobrança indevida

Question

Não estou conseguindo realizar o cancelamento da assinatura do E-mail bol. No site não tem opção de cancelamento, e já mandei diversos e-mails e tentei contato, porém sem sucesso.

Recebi uma cobrança indevida referente a assinatura na minha residência, porém não procede e solicito que seja cancelada, pois estou há semanas tentando cancelar.

Fico no aguardo de uma resolução referente a esse caso com urgência!

Accepted Answer

Prezada Leticia

Conforme contato por mensagens privadas, entendemos que sua solicitação foi devidamente atendida.

Visando melhorar a qualidade do nosso atendimento, gostaríamos que você nos avaliasse no site do Reclame Aqui, conforme instruções do site https://*******

Nossa Central de Relacionamento permanece à disposição através dos contatos informados abaixo:

Atendimento Online: https://*******

Telefones: ************** ou ******* ******* *******

Mais uma vez, agradecemos a confiança depositada no UOL

Atenciosamente,

UOL

Não consigo cancelar assinatura do e-mail bol e recebi cobrança indevida

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor