Usuário não consegue acessar e-mails gratuitos e é solicitado a assinar um plano.
Resolvido
Paranaíba - MS
25/08/2026 às 12:33
ID: 257332537
Não consigo acessar meus e-mails, diz que tenho que assinar um plano, mas eu tinha uma versão gratuita, nunca tive que assinar nada.
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 09:04
Olá, Aquilles ,
Conforme atendimento telefônico conseguimos prestar todo auxílio, porem o procedimento solicitado foi em caráter de exceção no acesso ao seu e-mail do BOL, porem para que o e-mail não fique inativo, sempre acesse seu e-mail para que isso não ocorra.
Nossa Central permanece à disposição através dos contatos informados abaixo:
Atendimento Online: https://sac.uol.com.br/atendimento-online
Telefones: 4003-2002 ou 0800 771 7774
Mais uma vez, agradecemos a confiança depositada no UOL/BOL
Atenciosamente,
UOL
Consideração final do consumidor
26/08/2026 às 09:06
Ótimo atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10