Compra atrasada e extraviada, sem contato da empresa e péssimo atendimento ao cliente.
Respondida
Brasília - DF
05/06/2026 às 16:07
ID: 250615921
Compra atrasada desde dia 28 de maio, localizei um aviso de extravio no site e a empresa nem se importou em me contatar, pra piorar, não consigo entrar em contato porque não respondem. [Editado pelo Reclame Aqui], atendimento péssimo, zero responsabilidade e respeito com cliente. Vou precisar contestar a compra no cartão pra não sair no prejuízo.
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 13:36
Olá Mariana! Tudo bem? =)
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos pelo transtorno!
Fizemos contato com você através do e-mail e enviamos informações sobre sua solicitação, pedimos que verifique sua caixa de entrada/spam por gentileza.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou necessite de novas informações, não hesite em nos acionar permanecemos à disposição para te auxiliar da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Time de Sucesso do Cliente
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