Mudança na fórmula comprometeu completamente o sabor do produto
Não respondida
Bauru - SP
03/08/2026 às 16:48
ID: 255516725
Sempre fui consumidor da BOLD e a Trufa de Chocolate 21g era uma das minhas barras de proteína favoritas. No entanto, ao consumir o produto, percebi imediatamente uma diferença muito grande no sabor. A barra agora deixa um gosto residual muito forte de adoçante, algo que nunca acontecia na versão que eu costumava comprar. O sabor ficou artificial e bastante desagradável. Pesquisando depois, vi que não sou o único consumidor relatando essa mesma percepção. Há diversas reclamações semelhantes sobre a mudança no sabor e no retrogosto do produto.
O lote da minha caixa é 160261.
Gostaria de entender:
Houve realmente uma alteração na fórmula da Trufa de Chocolate 21g?
Se sim, quais ingredientes foram modificados?
A empresa realizou testes com consumidores antes dessa mudança?
Minha intenção não é reclamar por um defeito pontual, mas sim registrar minha insatisfação com um produto que, na minha opinião, perdeu uma das suas principais qualidades. Se essa nova formulação for definitiva, infelizmente deixarei de comprar a marca, pois o sabor ficou muito inferior ao da versão anterior.
Aguardo um posicionamento da empresa.