Pedido *****: Empresa alega duas tentativas de entrega sem sucesso, incluindo em domingo, e cliente não é contatado pelo SAC.
Respondida
Almenara - MG
01/06/2026 às 12:18
ID: 250227091
Realizei uma compra na boldsnacks dia 26/05 pedido *****. Passei meus dados pessoais( endereço, tel. Etc) para a entrega e para minha surpresa, estava no site que vieram na minha residência 2 vezes e não encontraram ninguém. E para piorar está discriminado que foram em um domingo às 17:31 entregar meu pedido. Aí é demais. O sac do whatsapp não me responde pois iria pedir para quando estiverem em minha casa né ligarem pois há algo errado com quem foi entregar. Aguardando retorno .
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 15:15
Olá Jannerson! Tudo bem? =)
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos pelo transtorno!
Verificamos que você já realizou contato com o nosso suporte e recebeu o devido atendimento.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou necessite de novas informações, não hesite em nos acionar permanecemos à disposição para te auxiliar da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Time de Sucesso do Cliente
BOLD Snacks