Produto não recebido, mas consta como entregue: cliente solicita cancelamento e estorno.
Não respondida
Sarzedo - MG
01/06/2026 às 15:05
ID: 250248363
Realizei uma compra dentro da plataforma da Magazine Luiza, na loja Boldsnack previsão de entrega estava para o dia 29/05/26 produto estava em rota de entrega desde o dia 23/05 , simplesmente o produto aparece como entregue no dia 29/05 informação recebimento pelo parente e nenhum dado complementar, o produto não foi recebido Número do Pedido
*****, solicitei o cancelamento como eu vou devolver um produto que não recebi.Lamentável o ocorrido o produto foi desviado, quero realizar o cancelamento e estornar o pagamento.