O que aconteceu
Fiz um pedido no dia 27 de agosto de 2 cintas e que até o momento não chegaram ( previsão.até 7 fuas uteis? Não há outro meio para falar com eles, portanto já enviei 3 e-mails, e apenas 1 foi respondido, dizendo que os oprodutos já não se encontrar no armazém deles e me passaram um código de rastreio da Loggi. No site da loggi ainda consta " pedido feito" .
A empresa não é confiável e não dá nenhum suporte aos consumidores.
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4Interações da reclamação
Boldies respondeu
15/09/2026 às 15:40
Olá! Tudo bem?
Lamentamos muito pelo transtorno e entendemos a sua insatisfação.
Verificamos que, infelizmente, o pedido foi extraviado durante o transporte. Assim que identificamos o ocorrido, providenciamos o reenvio do seu pedido sem nenhum custo adicional.
O novo link de rastreio já está disponível e foi enviado em mensagem privada para que você possa acompanhar a entrega.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e reforçamos que estamos acompanhando o caso de perto para que seu pedido seja entregue o quanto antes.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Boldies
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento3Nada a declarar