Transportadora atrasou na entrega
Não resolvido
Brasília - DF
15/06/2018 às 15:50
ID: 36139925
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz minha compra pela Ricardo Eletro mas a transportadora e da Boleana. Ja reclamei no procon, no reclame aqui e agora com voces. Pois não há informação de onde o produto se encontra, nem o porquê do atraso. Não há um código de rastreamento. E ninguem entra em contato conosco para dar uma posição. Pessima transportadora.
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Resposta da empresa
15/06/2018 às 16:38
Boa tarde,
A senhora pode acionar o chat da ricardo eletro que com certeza será atendida..
Todo o vosso cadastro esta com https://******* haja duvidas, pode entrar em contato om a nossa loja ....
Atenciosamente
Consideração final do consumidor
26/06/2018 às 13:22
Ja entrei em contato com ambas as partes inclusive a Ricardo Eletro e até agora nao tenho uma posição
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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