O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Kobana respondeu
04/08/2020 às 12:00
Marcelo bom dia! Tudo bem?
Realizamos o atendimento do seu pedido ontem (03/08) por volta das 16:55 em tempo real pelo chat. Avaliamos todos os ocorridos e auxiliamos você com sugestões para melhor aproveitamento da nossa API e webhooks com o máximo de eficiência possível.
Tentei entrar em contato pelo seu telefone hoje (04/08) por volta das 11:55, porém não fui atendido. Gostaríamos de nos colocar à disposição para ajudar a resolver o problema que você está tendo e sentimos muito que você não tenha tido uma experiência boa com o nosso suporte.
Sobre o nosso atendimento, realizamos o suporte via chat, e-mail e telefone de segunda a sexta-feira das 9:00 as 18:00. Fique à vontade para entrar em contato conosco em qualquer um desses meios.
Chat: https://*******
E-mail: *******
Telefone: ************** (sem DDD)
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10resolvido depois de colocar post no reclame aqui obrigado