Não resolvido

Desrespeito ao cliente

Bololô

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Fomos comemorar o aniversário de 18 anos do meu filho em 07/02/******* nesse restaurante por escolha do aniversariante, estávamos toda família incluindo meu neto de 7 anos desde a nossa chegada fomos mal atendidos, o gerente da casa totalmente desprepado para tal função.

Minha história começa pós jantar onde passei muito mal, sei que não daria tempo de subir as escadas para ir ao banheiro ( não existe banheiro no piso térreo) onde estávamos, fui em direção a saída e avisei aos seguranças que precisava vomitar que eu estava passando muito mal e toda minha família estava na mesa, bom não me deixaram sair me deram uma sacola e uma cadeira como se eu estivesse querendo fugir da conta com toda minha família no restaurante, a resposta dos seguranças foram que eu só saia se pagasse a minha conta!!lembrando que toda minha família ainda estava na mesa.

Me senti na boate Kiss ainda comentei isso com os seguranças, não fomos para beber e sim para jantar, não passei mal por bebidas e sim por uma cirurgia feita recentemente e também expliquei isso aos envolvidos.

Muito triste um lugar que eu tinha muita vontade de conhecer sair tão frustrada.

Conversei com o gerente que deu a mínima, falei que abriria uma reclamação no reclame aqui e ele me desejou Boa sorte.

Fica a dica para quem gosta de ser bem atendida e respeita esse não é o lugar.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Sem resposta do restaurante, não volto mais

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