Produto quebrou e nao deram assistência

Olá, tudo bem?
A Bolsas e Grife está há mais de 14 anos no mercado, sempre garantindo a total satisfação dos nossos clientes.
Sinto muito o ocorrido, porém mesmo passado dois anos do prazo da garantia, encomendamos e enviamos um novo fecho para a senhora. Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Obrigado

Vcs estao tentando enganar quem esta lendo dizendoque havia passado 2 amos do prwzo de garantia! O pagamento da bolsa foi dia 24/02, a bolsa CHEGOU 02 de março ******* e eu comecei a tentar resolver o problema com vcs dia 01/outubro de *******. Ou seja foram pouquíssimos meses de uso (e nem era uso diário) de uma bolsa de mais de 2 mil reais e quebrou e até hoje esta por isso mesmo e eu simplesmente nao posso usar pq ela nao fecha!

Olá, tudo bem?
A Bolsas e Grife está há mais de 14 anos no mercado, sempre garantindo a total satisfação dos nossos clientes.
Demos total assistência desde o início, inclusive foi encomendado um fecho novo e enviado para a senhora.
Obrigado

Vcs enviaram um pino que nao serviu e mesmo assim APENAS EM JUNHO DE *******, ou seja, quase 1 ano depois! Eu informei que nao tinha servido e vcs nao derma mais nenhuma assistência. Volto a dizer que pra uma bolsa de mais de 2 mil reais pouco usada e pra uma empresa que como vcs dizem tem tanto tempo de mercado, eu esperava um pouco mais. Cheguei a pedir que me passassem o orcamento pra conserto pq em brasilia eu nao achei nenhum sapateiro que tenha dito que daria pra consertar e certamente vcs teriam mais facilidade do que eu pra conseguir esse tipo de serviço. Mas o fato e que to com a bolsa de mais de 2 mil reais com piuco uso e sem nenhuma utilidade. So nao jogo fora pq fico com raiva so de pensar que a princípio essa é a única solução que resta.

Olá, tudo bem?
Fica tranquila que entraremos em contato e iremos resolver o seu problema da melhor forma.

Esrou aguardando ate hj vc cumprimento a promessa! Como eu disse antes, vcs nao resolveram o problema e eu continuo com uma bolsa de mais de 2 mil reais que quebrou com pouquissimo uso!!!!!