O que aconteceu
Contrato sem tretorno.
Venho formalizar uma reclamação contra a empresa O Bom Acordo (CNPJ 26.260.957/0001-60) e, solidariamente, contra a Rádio Massa FM Curitiba, devido à veiculação de publicidade enganosa.
Ouvi na programação da Massa FM (97.7 FM) um anúncio da empresa O Bom Acordo prometendo a revisão e a redução drástica das parcelas do meu financiamento de veículo/empréstimo. Confiando na credibilidade da emissora, entrei em contato com o anunciante.
Fui induzido(a) ao erro com a promessa de que a causa era ganha, sendo orientado(a) a pagar o valor de R$ 1.250,00 via Pix.
No entanto, após o pagamento, a empresa deixou de prestar o atendimento prometido, configurando publicidade enganososa nos termos do Artigo 37 do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Diante disso, exijo o cancelamento imediato de qualquer contrato sem custos e o estorno/devolução integral do valor pago. Solicito também à rádio Massa FM que retire o anúncio do ar para proteger outros ouvintes.