Resolvido

Cancelamento e Devolução de Valores

Bom Baiano Lapa

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra online neste estabelecimento no início deste mês (pedido #*****) mas não consegui retirar na loja devido à minha rotinha de trabalho. Posteriormente comprei os mesmos produtos direto com o fabricante e desde então venho enfrentando problemas para CANCELAR e RECEBER meu dinheiro de volta.

Não dão retorno através dos canais de atendimento (***** ou *****).

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    As práticas das compras online necessitam de melhorias