Suporte Ineficiente
Respondida
Urucânia - MG
29/06/2026 às 10:26
ID: 252595855
Olá, utilizo essa empresa já a mais ou menos 1 ano, e posso garantir que o Suporte deles é uma de minhas piores experiências as quais eu ja tive, tudo o que você solicita é anos luz para solucionar, isso quando solucionam, pois são sempre ações '' paliativas '', além de terem uma má vontade tremenda em realizar os atendimento, realmente é um atendimento péssimo. Confesso em não ter tido outra experiencia tão ruim quanto aqui no BomControle
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 18:14
Olá Leonardo!
Sentimos muito pela experiência e pedimos desculpas pela demora no atendimento. Nosso time de suporte já entrou em contato com você e realizou a correção do problema relatado. Ficamos felizes em saber que agora está tudo certo.
Agradecemos por compartilhar seu feedback, pois ele é importante para que possamos aprimorar continuamente nossos processos.
Em caso de qualquer necessidade, você pode entrar em contato conosco por meio dos nossos canais oficiais:
Ouvidoria: [email protected]
Suporte: [email protected]
Chat: disponível no canto superior direito do sistema
Telefone: (11) 4118-0494
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WhatsApp Demais áreas: (11) 3163-4710
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,