Não recebimento de Plástico Bolha e falta de estorno do valor pago via PIX

Fico bastante impressionada com a astúcia de "empresas [Editado pelo Reclame Aqui]" que conseguem enganar oferecendo serviços e produtos inexistentes. Adquiri no dia 20 de setembro, Plástico Bolha 1,30 X 100 Metros - Ecobolha × 1. No dia 25 de setembro, fui informado de que o produto estava a caminho. Estamos em 14/10/2025 e, até agora, não obtive nada. Fiquei surpreso ao notar que várias queixas foram adicionadas no ReclameAQUI. É bastante irritante. Lamentavelmente, efetuei o pagamento por meio de PIX. Não receberei o item e também não terei o meu dinheiro de volta