Empresa vende e naão entrega [Editado pelo Reclame Aqui]

Não respondida
São Paulo - SP
13/05/2024 às 14:29
ID: 188669113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesno dia 10/05/*******, entrei no site deles para comprar uma peça para meu carro, no contato do site te direciona para atendiemento por whatsapp, a pessoa se identifica como Ricahrd representante de vendas e te atende muito bem, mostra foto das peças confirma codigos e preços de acordo com a forma de pagamento. O [Editado pelo Reclame Aqui] se confirma quando ele lhe encaminha uma ficha para cadastro, ai voce poe os seus dados, e ele envia um recibo com os dados da empresas vendedora com os contatos e adescrição da peça que ira comprar com as formas de pagamento. A partir dai o tal Richard insiste para que se utilize de motoboy express para entrega imediata da mercadoria, por ele dizer que era em Suzano, achei melhor utilizar o serviço, só que a mercadoria não chegou no horario combinado e no final do dia tentei contato, e não mais temos retorno, não existe pos venda. Ai fui procurar pelo dados informado no recibo, (Bom Preço Auto Peças
CNPJ: 20.*******.*******/*******06
Endereço: Av Antonio Marques Figueira *******
Ai quando voce ver a empresa existe mas é uma outra empresa, e que possui um representante de nome Richard. Esse (que se diz o verdadeiro) menciona que é um [Editado pelo Reclame Aqui] que já algum tempo vem recebendo ligações sobre compras não efetivadas, disse que possui ate BO, mas não me passou. Bom, diante disso fui verificar pelo pix e ai descobri que essa empresa Auto peça Bom Preço a qual fiz a compra tem uma pessoa que recebe os valores o Rodrigo Gonçalves Bezzera ME ( CNPJ 54.*******.*******.*******65), ou seja, esse Rodrigo, esta utilizando o endereço e contatos e fotos da fachada de uma outra empresa, por um site falso para venda e não entrega o produto, no meu caso estou vendo com o banco possibilidade de estorno por [Editado pelo Reclame Aqui], mas meu prejuizo sera de R$ *******,00