Produto novo com defeito de fabricação

Não respondida
Araçatuba - SP
02/06/2023 às 18:43
ID: 165783895
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos um comboio reboque com a Andrade e foi entregue no dia 20/04/******* na fazenda com a escada amassada. Apresentou problema na bomba de abastecimento de diesel, quebrou o pino do eixo traseiro e agora quebrou parafusos de fixação do chassi no tanque. Assistência técnica demora para atender, e quando atende não resolve. Solicito providencias imediatas.
Foi solicitado desde a data da entrega do comboio na fazenda uma tabela de medição do combustível no tanque assim como uma régua de medição. Itens que não foram enviados ainda para nós clientes.
Nos sentimos inteiramente [Editado pelo Reclame Aqui] pelos seguidos problemas que esse comboio vem apresentando e não solucionados por parte do fabricante.