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Propaganda enganosa e falta de segurança no curso do meu filho

BOMBEIRINHO PAULISTA TREINAMENTO E SERVICOS

cidade: Osasco

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O que aconteceu

Passei pela maior propaganda enganosa vivenciada por mim. E pior, veio em meio a algo pro meu bem mais precioso que é meu filho.

Vou listar alguns pontos que não são os únicos mas julgo os principais:

1. Cheguei e não estava nada planejado, priorizaram a entrega do uniforme e deixaram as crianças na praça de alimentação da faculdade.

2. Não teve nenhuma segurança, sendo que a faculdade é aberta para qualquer pessoa entrar e sair. Qualquer um podia falar pro meu filho que eu estava esperando ele e levá-lo embora que ninguém ia ver.

3. Soubemos que o planejamento foi feito uma semana antes da aula, sendo que se é vendido disciplina do curso, o mínimo é um planejamento anual sobre tudo que deve ser passado (plano de ensino).

4. Tinha somente 4 bombeiros e 1 Adm para mais de 100 crianças, e nenhum com a devida preparação para lidar com as mesmas, estavam completamente perdidos, não havia listagem de confirmação de presença, não havia uma divisão de idade para trabalhar melhor com as crianças.

5. Não tinha nenhum representante sobre o curso para o primeiro dia. Estavam todos pedidos com os horários.

6. Vimos que tinham crianças dormindo dentro da sala, e quem estava na quadra olhando as crianças não era nenhum dos bombeiros e sim ADM.

Eu tenho mais coisas para frisar porém estou apavorada com tudo isso, como tem coragem de fazer isso com crianças ? Vender algo e descumprir, não me importa se vocês estavam esperando 50 crianças, se venderam o curso sabem quantas se matricularam e quantas se programaram para ir esse horário.

Existe uma cláusula informando que não há devolução de valor ou abono dos valores futuros, e a propaganda enganosa como ficamos ? É um diferente meu de consumidora usufruir do que o contrato fala, e não foi isso que presenciei, não quero nada além do cancelamento e abono de todo o constrangimento que foi fazer meu filho perder o tempo dele e eu poderia gastar o valor com o que de fato mesmo irá trazer conhecimento e enriquecer o meu filho na educação e vida dele.

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