Bona Imóveis

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Porto Alegre - RS

25/06/2025 às 17:52

ID: 220542283

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Assunto: Reiteração de erros nas faturas de aluguel

Prezados,

Venho, mais uma vez, manifestar minha insatisfação com os sucessivos erros identificados nas faturas mensais de aluguel. Apesar de os ajustes sempre serem feitos após minha sinalização, os equívocos se repetem mês após mês, o que tem gerado desgaste, desconfiança e a percepção de descuido ou até mesmo de má-fé na emissão dos boletos.

Gostaria de destacar que já acumulo mais ocorrências de erro do que meses no imóvel, o que é absolutamente inaceitável e compromete a relação de confiança entre locador e locatário.

Solicito, portanto, providências imediatas para que a fatura seja devidamente revisada antes do envio, garantindo total correção e transparência daqui em diante.

Caso o problema persista, serei obrigado(a) a formalizar uma reclamação junto aos órgãos competentes ou outras instâncias cabíveis.

Atenciosamente.