Pedido não entregue

Boa tarde Sra. Angela,

Lamentamos pelo ocorrido. Por favor, nos envie qual número do seu pedido para encaminhamos aos responsáveis logístico para uma solução imediata.

Aguardamos seu retorno com a informação solicitada.

Conte conosco, vamos solucionar!

Equipe Bona Brasil.

DATA DO PEDIDO 11 de novembro de *******

TOTAL R$ 1.*******,70

Pedido #*******18-01

Obrigada pelas informações enviadas. Seu caso está sendo tratado com máxima prioridade. Não se preocupe, vamos resolver.

Uma vez mais lamentamos pelo ocorrido, essa não é a experiência de compra que proporcionamos aos nossos clientes.

Conte conosco!

Equipe Bona Brasil.

Boa tarde Sra. Angela.

Informamos que o seu pedido está a caminho da entrega, em posse da transportadora como prioridade.

Agradecemos pela paciência e desculpe-nos uma vez mais.

Conte conosco!

Equipe Bona.

Recebemos a confirmação que o pedido foi entregue.

Estamos a disposição.

Equipe Bona Brasil.

Meu problema foi parcialmente resolvido, os produtos do meu pedido foram entregues, porém um dos itens do pedido não foi entregue por não possuir estoque.

Ficou acordado que me enviariam um código no valor do produto, para que fosse utilizado como credito no site para recompra quando o produto estiver no estoque ou compra de outros.

O código com o crédito não foi enviado até o momento.