Respondida

Não consigo cancelar meu ingresso dentro do prazo

Parque Bondinho Pão de Açúcar®

cidade: Queimados

O que aconteceu

Boa noite, não consigo cancelar o ingresso, pela politica é em ate7 dias uteis então se eu conprei dia 26 estaria dentro do prazo o site simplesmente não deixa cancelar

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Interações da reclamação

  1. Parque Bondinho Pão de Açúcar® respondeu

    03/10/2026 às 16:20

    Olá, Laryssa!

    Agradecemos pela sua atenção e pelo tempo dedicado em nosso contato.

    Conforme conversamos, o cancelamento da sua reserva e o reembolso já foram realizados de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.

    Se possível, gostaríamos de contar com a sua avaliação sobre o atendimento recebido. Sua opinião é muito importante para nós e contribui diretamente para a melhoria contínua dos nossos processos e da experiência de nossos visitantes.

    Permanecemos à disposição caso precise de qualquer apoio adicional.

    Abraços,

    Raquel

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    Parque Bondinho Pão de Açúcar