O que aconteceu
Boa noite, não consigo cancelar o ingresso, pela politica é em ate7 dias uteis então se eu conprei dia 26 estaria dentro do prazo o site simplesmente não deixa cancelar
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4Interações da reclamação
Parque Bondinho Pão de Açúcar® respondeu
03/10/2026 às 16:20
Olá, Laryssa!
Agradecemos pela sua atenção e pelo tempo dedicado em nosso contato.
Conforme conversamos, o cancelamento da sua reserva e o reembolso já foram realizados de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.
Se possível, gostaríamos de contar com a sua avaliação sobre o atendimento recebido. Sua opinião é muito importante para nós e contribui diretamente para a melhoria contínua dos nossos processos e da experiência de nossos visitantes.
Permanecemos à disposição caso precise de qualquer apoio adicional.
Abraços,
Raquel
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