Atraso na entrega e produto diferente do solicitado na encomenda de bonés
Não respondida
Balneário Camboriú - SC
29/01/2026 às 16:49
ID: 239229365
Encomenda de bones realizado nesta empresa na data de 8 de outubro de 2025 com data de 30 dias para produção e entrega, no dia 04 de dezembro de 2025 recebi msg no whatsapp com fotos do produto pronto, so que totalemente diferente do projeto, material e modelo errados, fiz a contestação e solicitei que entregassem o produto correto pois ja havia passado 60 dias, novamente me prometeram prioridade na produção e conserto do erro cometido pela empresa, hoje na data de 29/01/2026 apos varias mensagens de posicionamento do pedido no decorrer de dezembro pra ca, eles me responderam dizendo que o bone precisa ainda ir para a produção.
Sao 4 meses de espera e com total despreparo da empresa em dar atenção ao cliente.