O que aconteceu
Ontem recebi um pedido de ***** ursos (***** kit de *****) do qual vieram apenas *****. Entrei em contato com o whatsapp da empresa e a pessoa despreparada primeiro falou que era pra entrar em contato com o Marketplace (sendo que desta vez comprei direto no site da loja e inclusive havia mandado print do pedido). Aí falou que iriam resolver. E nada de dar retorno.. Total descaso. É só um urso mas quem depende de revenda faz diferença. Desagradável a falta de respeito.
da empresa. Não compro mais no site e nem no marketplace. Fica registrado meu descontentamento.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Fizeram um estorno do valor depois eu ficar pressionando eles no WhatsApp