Produto danificado sem solução após quatro meses

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/07/2026 às 17:20
ID: 254685245
Fiz a compra com vocês e o produto veio danificado, o produto chegou no dia 30/03/2026 e no dia 1 entrei em contato com vocês para resolver, mandaram o técnico no dia do feriado de são Jorge, eles mexeram e não resolveu o problema, mando mensagem e vocês não respondem, fico aqui pagando por um produto danificado,pois não foi de graças. Gostaria muito que vocês entrassem em contato e resolvessem o problema, 4 meses já se passaram e nada de ser resolvido!